Zrušte objednávky

Akceptujeme zrušenie objednávky pred doručením. Ak zrušíme vašu objednávku, dostanete plnú náhradu. Po odoslaní produktu nemôžeme vašu objednávku zrušiť.

Vrátenie peňazí (ak existuje)

Akceptujeme vrátenie produktov. Kupujúci má právo po prevzatí produktu odmietnuť prevzatie.
. Aby bolo možné produkt vrátiť, musí byť nepodpísaný a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali. Musí byť v pôvodnom obale. Na vrátenie produktu potrebujeme doklad o kúpe alebo doklad o kúpe. Kontaktujte náš tím zákazníckych služieb, aby ste sa uistili, že váš balík bol odoslaný na správnu adresu.

Pozornosť

Ak je vrátenie spôsobené spotrebiteľom, náklady na dopravu musí znášať spotrebiteľ. Presná cena závisí od zvolenej kuriérskej spoločnosti.

Ak sú prijaté produkty poškodené alebo chybné v dôsledku našej viny, kupujúcemu nebudú účtované prepravné náklady.

Za vrátenie tovaru sa neplatí.

Vrátenie peňazí (ak existuje)

Po obdržaní a skontrolovaní vráteného produktu Vám zašleme potvrdenie e-mailom. Tiež vás budeme informovať, ak bude váš návrat schválený alebo zamietnutý. Ak bude vaša refundácia schválená, bude spracovaná do stanoveného počtu dní a automaticky pripísaná na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby.

Ak chcete získať spiatočnú adresu, kontaktujte náš zákaznícky servis na adrese ssee87087@gmail.com.