Pravidlá prepravy
Naším cieľom je ponúknuť vám najlepšie možnosti doručenia bez ohľadu na to, kde žijete. Každý deň posielame stovkám zákazníkov po celom svete a snažíme sa vám poskytnúť najvyššiu úroveň služieb.
Spolupracujeme s rôznymi umelcami a producentmi z celého sveta. To je dôvod nižšie uvedených dodacích lehôt. Pamätajte si, že to je tiež dôvod, prečo môžeme ponúknuť také neuveriteľné ceny na naše produkty.
Prepravca: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
-------------------------------------------------- ---------------------------------------
DOPRAVA A MANIPULÁCIA
Kvôli vyťaženým špeciálnym príležitostiam, medzi ktoré patrí (okrem iného) Valentín, Deň žien, Deň matiek, Deň otcov, Deň nezávislosti, Halloween a Vianoce, môže byť ETA o niekoľko dní dlhší.
Krajina | Priemerný čas (pracovné dni) |
Slovensko | 10-15 |
KOMENTÁR:
Vyššie uvedený časový rámec sa vzťahuje iba na objednávky do vyššie uvedených krajín pomocou štandardných spôsobov dopravy.
Preprava do vojenských oblastí je v súčasnosti obmedzená. Veľmi sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti.
Väčšina našich objednávok je spracovaná a doručená vo vyššie uvedenom časovom rámci. Uvedený časový rámec je však len približný a môže sa v jednotlivých prípadoch líšiť. Niektoré položky/objednávky môžu vyžadovať dlhšiu dodaciu alebo dodaciu lehotu.
Medzinárodné objednávky: V prípade potreby colného odbavenia môžu byť potrebné ďalšie dni. Nemáme žiadnu kontrolu nad colným procesom a ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti spôsobené akýmkoľvek následným oneskorením dodávky.
SLEDOVANIE OBJEDNÁVKY
Dostanete potvrdzovací e-mail s odkazom na sledovanie, aby ste mohli sledovať svoju objednávku späť do krajiny pôvodu. Počkajte 5 až 7 dní, kým dopravca naskenuje balík do svojho systému.
Ak sa snažíte sledovať svoj balík, ale nemôžete nájsť žiadne informácie, jednoducho to znamená, že dopravca váš balík ešte nespracoval. Keď sa balík naskenuje do systému, na stránke sledovania sa zobrazia udalosti sledovania.
Ak ste po predpokladanom dátume príchodu, kontaktujte nás a my vám to môžeme zabezpečiť.
NEPLATNÁ ADRESA
Uistite sa, že ste pri pokladni zadali správnu adresu, pretože nenesieme zodpovednosť, ak bude vaša objednávka doručená na nesprávnu adresu.
Ak po tom, ako objednávka opustila náš sklad, kontaktujete prepravcu poslednej míle a požiadate ho o opätovné odoslanie alebo presmerovanie vášho balíka, nebudeme zodpovední za stratu, krádež alebo poškodenie balíka.
Zákaznícky servis je našou prioritou číslo jedna a urobíme všetko pre to, aby sme sa o vás postarali. Ďakujeme, že ste si vybrali ssee87087@gmail.com a ak máte nejaké otázky, neváhajte nás kontaktovať na ssee87087@gmail.com.